WeChat постепенно становится базовой социальной инфраструктурой, люди все больше привыкают к разноформатному общению через WeChat, включая как повседневные разговоры, так и торговые переговоры. Как говорится в одном крылатом выражении – где есть люди, там есть спор, поэтому при использовании WeChat также часто возникают конфликтные ситуации. Можно ли в подобных случаях использовать записи в WeChat в качестве доказательств для разрешения таких ситуаций? Далее мы кратко расскажем о требованиях, которые необходимо соблюсти, чтобы записи были приняты в качестве доказательств.
Согласно соответствующим положениям КНР записи в WeChat могут быть приняты в качестве электронных доказательств, т.е. информации, хранящейся на электронных носителях. По сравнению с традиционными доказательствами, как письменные или вещественные доказательства, их проще изменить или удалить, поэтому для использования их в качестве доказательств по делу необходимо, чтобы они соответствовали следующим трем критериям: законность, релевантность и достоверность. Иными словами, чтобы: 1) их форма и происхождение соответствовали законам (законность); 2) они имели объективную связь с фактической стороной дела (релевантность); 3) их содержание должно быть правдивым (достоверность).
На практике требование о законности выполнить довольно просто. Во время общения в WeChat обе стороны прекрасно осведомлены и добровольно участвуют в разговоре, при создании записей не нарушается право на личную жизнь и не нарушается порядок получения записей, поэтому такие записи признаются законными. Таким образом, основная трудность заключается в доказательстве наличия двух оставшихся критериев. По этому поводу у нас есть ряд рекомендаций:
- обеспечьте полноценность доказательств из WeChat: можно использовать функцию «Избранное» для сохранения записей в оригинальном виде и проводить их регулярное копирование ради избежания потери данных в случае технического или системного сбоя;
- при общении в WeChat постарайтесь максимально идентифицировать личность человека, с которым ведется разговор, к примеру, Вы можете прямо попросить собеседника подтвердить свою личность или использовать другие косвенные доказательства, существуют прецеденты идентификации собеседника по его/ее аватару или постам в его/ее «Моментах»;
- разговоры в WeChat должны быть максимально понятны и точны, будьте аккуратны в использовании эмодзи и картинок при донесении смысла разговора, качество аудио записей в аудио разговорах должно быть хорошим и четким, лучше всего, если их содержание впоследствии имеет краткое письменное подтверждение.
D’Andrea&Partners продолжат публиковать информационные обновления о действительности записей в WeChat в качестве доказательств. При возникновении вопросов, пожалуйста, пишите нам на info@dandreapartners.com