Investire in Vietnam: Guida all’E-commerce per Investitori Stranieri

Con l’evoluzione della tecnologia, il commercio online è diventato molto più accessibile. In Vietnam, il mercato degli acquisti online è in crescita e la distanza che c’è tra acquirenti e venditori si è ridotta notevolmente, stabilendo connessioni sempre più dinamiche.

Inoltre, considerando l’impatto dei precedenti lockdown legati alla pandemia e la crescita della classe media, il settore dell’e-commerce in Vietnam ha dimostrato un potenziale più che promettente. È evidente che vi sia un notevole entusiasmo da parte delle imprese straniere nell’esplorare questo mercato a causa delle sue potenzialità di crescita.

Questo articolo ho l’obiettivo di fornire una comprensione approfondita su come fare legalmente business di e-commerce in Vietnam. Si concentrerà sugli aspetti essenziali, come la definizione e le forme delle attività di e-commerce, oltre ai prerequisiti e le procedure per aprire un’attività. È importante che un’impresa straniera capisca tali principi fondamentali per ottenere una panoramica completa delle politiche vietnamite che regolano questo settore.

Definizione e Forme delle Attività di E-commerce

Secondo l’Articolo 3.1 del Decreto 52/2013/ND-CP (di seguito “Decreto 52”), parzialmente emendato dal Decreto 08/2018/ND-CP (di seguito “Decreto 08”) e dal Decreto 85/2021/ND-CP (di seguito “Decreto 85”), l’attività di e-commerce è definita come l’attività commerciale totale o parziale che viene perseguita tramite mezzi elettronici connessi a Internet, reti di telecomunicazioni mobili o altri network.

Un’impresa straniera ha la flessibilità di decidere quale attività di e-commerce essere facendo riferimento alla seguente lista, come delineato negli Articoli 24 e 25 del Decreto 52, emendato dagli Articoli 1.6 e 1.7 del Decreto 85:

(i) Sito Web (o App) di E-commerce con Vendita Autonoma: le imprese straniere possono creare il proprio sito web (o app) di e-commerce con vendita autonoma, avendo così un controllo totale sulla loro attività. Possono presentare e vendere prodotti o servizi coprendo l’intero processo di acquisto e vendita.

(ii) Sito Web (o App) che fornisce Servizi di E-commerce: se l’impresa straniera preferisce non creare il proprio sito web (o app) di e-commerce con vendita autonoma, può scegliere di utilizzare i servizi di altre società. Queste aziende offrono una piattaforma per le attività di e-commerce consentendo loro di condurre il proprio business senza dover sviluppare il proprio sito web o app. I servizi forniti possono includere: piattaforma per l’e-commerce (Amazon, Lazada, Shopee); asta online; promozione online; e altri tipi di servizi come stabilito dal Ministero dell’Industria e del Commercio (MOIT).

(iii) Fornire un Sito Web (o App) di Vendita di E-commerce: un’impresa straniera può creare un sito web (o app) di vendita di e-commerce che funge da piattaforma per altre imprese o individui. Questi sistemi, conosciuti come piattaforme di trasmissione, consentono ad esterni di promuovere e vendere prodotti e servizi diventando così la tipologia di azienda menzionato al punto (ii) precedente.

È essenziale che le imprese straniere siano consapevoli di queste differenze così da avere la strategia migliore per vendere online, che questo sia avere il proprio sito web (o app) o vendere su piattaforme altrui o sviluppare un sito web (o app) per fornire il servizio ad altri.

Requisiti

I requisiti per ciascuna tipologia di società sono i seguenti:

(i) Sito Web (o App) di E-commerce con Vendita Autonoma: secondo l’Articolo 52 del Decreto 52, emendato dagli Articoli 10.1 e 11 del Decreto 08, se un’azienda straniera desidera vendere prodotti sul proprio sito web, deve

a) essere un’impresa, un’organizzazione o un individuo a cui siano stati assegnati codici di identificazione fiscale;

b) avere siti web con il nome del dominio valido e conforme alle normative relative alla gestione delle informazioni su Internet;

c) aver notificato al MOIT la creazione del sito web per e-commerce con vendita diretta.

(ii) Sito Web (o App) che fornisce Servizi di E-commerce: per vendere su piattaforme esistenti (siti web o app), l’impresa straniera deve registrare un account commerciante con il marketplace selezionato. Alcune piattaforme potrebbero richiedere passaggi aggiuntivi per ottenere l’approvazione. Una volta che la piattaforma approva o verifica gli account, saranno in grado di pubblicare e vendere prodotti.

(iii) Fornire un Sito Web (o App) di Vendita di E-commerce: se l’impresa straniera desidera utilizzare il proprio sito web (o app) come piattaforma Relay per fornire servizi di e-commerce ad altri, secondo l’Articolo 54 del Decreto 52, emendato dagli Articoli 10.2 e 11 del Decreto 08, deve

a) essere un’impresa o un’organizzazione regolarmente costituita in conformità con le normative;

b) avere un piano di fornitura dei servizi;

c) essersi registrata per lo sviluppo di siti web che forniscono servizi di e-commerce e aver ottenuto la certificazione della loro registrazione dal MOIT.

Inoltre, è importante sottolineare che in Vietnam, è necessaria la registrazione per alcuni Prodotti Specifici, come medicinali, dispositivi medici, cosmetici, alimenti trasformati e bevande, pubblicazioni, ecc. In questo caso, le aziende devono procedere per ottenere la registrazione di tali prodotti prima di venderli online.

Le procedure per la creazione di un Sito Web di E-Commerce (o App/Platform di Vendita)

Per lo sviluppo di un Sito Web di E-commerce, l’impresa straniera deve eseguire una procedura di notifica al MOIT tramite il loro Portale di Gestione dell’E-commerce, come conforme all’Articolo 53 del Decreto 52, emendato dall’Articolo 18.1 del Decreto 85. Una volta eseguito correttamente il processo di notifica, dopo 6 giorni, l’azienda otterrà un distintivo blu che dichiara “NOTIFICATO AL MOIT”, da pubblicare sul Sito Web di E-commerce.

Per la creazione di una Piattaforma Relay, l’impresa dovrà effettuare le registrazioni presso il MOIT tramite il loro Portale di Gestione dell’E-commerce, in conformità con l’Articolo 55 del Decreto 52, emendato dall’Articolo 1.20 del Decreto 85. Una volta eseguito correttamente il processo di registrazione, dopo 15 giorni, la l’azienda otterrà un distintivo rosso che dichiara “REGISTRATO AL MOIT”, anche questo da pubblicare sulla loro piattaforma Relay.

In conclusione, intraprendere un’attività di e-commerce rappresenta un ottimo modo per gli investitori stranieri di vendere efficacemente i loro prodotti in Vietnam, grazie alla crescente domanda di beni nel paese e ai cambiamenti delle abitudini di acquisto dei consumatori. Tuttavia, per poter sviluppare con successo un Sito Web di E-commerce (o App/Platform), è necessario ottemperare a numerose questioni legali e procedure che richiedono approfondite indagini e competenze del settore. Per queste ragioni, è essenziale avere un consulente legale che navighi efficacemente nel quadro normativo per garantire la conformità necessaria all’e-commerce in Vietnam.

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