Introduzione

La pandemia ha completamente trasformato il modo in cui le aziende operano in India. Il volume degli ordini di e-commerce in India è aumentato del 36% nell’ultimo trimestre del 2020 con il settore della cura della persona, cosmetico e benessere che domina i mercati dell’e-commerce. Il governo indiano sta continuamente cercando di avviare riforme nelle normative sull’e-commerce dell’India per introdurre condizioni di parità tra i principali attori nei mercati indiani e per proteggere gli interessi dei consumatori.

 

Vantaggi chiave per gli investitori stranieri che investono nei mercati dell’e-commerce in India

  • Crescita esponenziale: l’India rappresenta il mercato dell’e-commerce in più rapida crescita al mondo dopo la Cina. Si prevede che i mercati dell’e-commerce in India cresceranno del 1.200% entro il 2026 e toccheranno i 200 miliardi di dollari entro il 2027, tali da superare gli Stati Uniti e diventare il secondo più grande al mondo entro il 2034, dopo la Cina.
  •  Iniziative del governo – Le iniziative del governo indiano come “Digital India” “Make in India”, “Start-up India”, “Skill India” e “Innovation Fund” introducono costantemente le persone alle modalità online di e-commerce.
  •  Penetrazione di Internet e maggiore consapevolezza Una popolazione giovane insieme ad una maggiore diffusione dell’uso di Internet e smartphone ha contribuito in modo esponenziale alla crescita dei mercati dell’e-commerce in India. L’India ha la seconda più alta penetrazione di Internet nel mondo. Nell’ambito del programma “Digital India”, a partire da settembre 2020, il numero di connessioni Internet in India è aumentato significativamente a 776,45 milioni. Le spedizioni di smartphone hanno raggiunto 150 milioni di unità e le spedizioni di smartphone 5G hanno superato i 4 milioni nel 2020, trainate dall’elevata domanda dei consumatori dopo il blocco.

 

Azioni di vari segmenti nel commercio elettronico al dettaglio per valore (2020)

(Fonte: India Brand Equity Foundation)

 

Regime giuridico

Ai sensi della politica sugli IDE in India, il 100% degli IDE e’ inserito nel percorso automatico, in rispetto del modello di e-commerce B2B (Business to Business). Considerando che gli FDI in Inventory Based Model, ovvero l’inventario di beni e servizi di proprietà dell’entità di e-commerce e venduti direttamente ai consumatori, sono vietati.

Il 21 giugno 2021, il governo Indiano ha presentato progetti di modifica alle norme sulla protezione dei consumatori (e-commerce), 2020. Tali modifiche sono state introdotte a causa delle crescenti lamentele da parte delle organizzazioni commerciali in India, tra cui la Confederazione di tutti i commercianti dell’India (CAIT), per violazione di diverse leggi indiane da parte di operatori di e-commerce stranieri in India come Amazon e Flipkart. In base alle nuove regole sull’e-commerce, il governo ha proposto di porre fine alle vendite flash e incaricare tutte le entità di e-commerce di nominare un chief compliance officer per un adeguato meccanismo di risoluzione dei reclami dei clienti. Inoltre, alle parti correlate e alle imprese associate ad entità di e-commerce non è consentito registrarsi come venditori per la vendita diretta ai consumatori.

Conclusione

I mercati dell’e-commerce in India sono in continua evoluzione. Le nuove bozze di emendamento presentate dal governo non solo cambieranno il modo in cui le entità di e-commerce conducono affari in India, ma aumenteranno anche l’onere normativo di queste entità. Tutto considerato, questi cambiamenti nell’ordinamento sono importanti per regolamentare meglio i grandi mercati dell’e-commerce Indiani che godono di un futuro promettente.

Il nostro team di professionisti ha una vasta esperienza nell’assistere investitori stranieri nei mercati dell’e-commerce Indiani. Per qualsiasi domanda, contattaci su info@dandreapartners.com.