19 января 2022 года Шанхайское управление по регулированию рынка опубликовало «Руководство по соблюдению требований для коммерческой деятельности в области «слепых ящиков» в Шанхае» (далее именуемое «Руководство по соблюдению»), направленное на стандартизацию коммерческой деятельности «слепых ящиков» и защиту интересов потребителей.

Что такое «слепой ящик».

Как сказано в фильме «Форрест Гампе»: «Жизнь похожа на коробку шоколадных конфет. Никогда не знаешь, что получишь». Со «Слепым ящиком» аналогичная история. Потребители слепых ящиков не могут знать, что они получат, купив ее.

В общем говоря, слепой ящик — это термин для описания категории игрушек, когда разные игрушки из одной коллекции находятся в запечатанной коробке, и никто не знает, что внутри коробки. Из-за популярности слепых ящиков, в настоящее время слепые ящики могут также содержать различные виды продуктов питания, одежды, косметики, компьютерной техники и т.д..

Согласно Руководству по соблюдению, бизнес-деятельность со слепыми ящиками относится к бизнес-режиму, при котором бизнес-оператор, не сообщая о конкретной модели, стиле или содержании услуги и способе поставки, продает товары (включая услуги) в определенном объеме потребителям посредством случайного выбора через Интернет, офлайн магазины, торговые автоматы и т. д.

Хаос на рынке слепых ящиков

С ростом популярности слепых ящиков происходит настоящий хаос на формирующимся рынке.

В последние годы во многих городах появились слепые коробки с живыми щенками и котятами, и многие из них были найдены умирающими после нескольких часов пребывания в ящиках для экспресс-доставки.

Более того, некоторые операторы начинали деятельность по реализации «любовных слепых ящиков», утверждая, что потребители могут получить свою «настоящую любовь». Потребители могут заплатить 1 юань, чтобы получить контактную информацию одного человека или предоставить свою контактную информацию. Потребители берут на себя риск раскрытия информации.

Currently, the chaos in the blind box market has arisen the care of consumers and caused heated discussion on the Internet.

В настоящее время хаос на рынке слепых ящиков вызвал серьезную проблему, касательно заботы о потребителе.

Руководство по бизнесу вслепую

В соответствии с Руководством по соблюдению, бизнес-операторы должны позаботиться о нижеследующих моментах, чтобы избежать нарушения закона. Потребители также могут проверить, соответствует ли проданный «слепой ящик» законам КНР.

  1. Типы слепых ящиков

Как правило, слепой ящик относится к сфере бытового потребления и развлечений. Продукты, которые запрещены к продаже на рынке, также не могут быть проданы при помощи слепого ящика. Специальные пищевые продукты, лекарственные средства, изделия медицинского назначения, ядовитые и вредные вещества, легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества и т.п., к которым предъявляются строгие требования по квалификации продажи, условиям хранения, перевозки и применения, также не допускается реализация в виде слепых ящиков. Кроме того, живые животные не могут быть проданы.

  1. Цена слепого ящика

Фактическая стоимость товаров в слепом ящике должна в основном соответствовать продажной цене. Разница в стоимости между обычными товарами и скрытыми товарами не должна быть слишком большой. Если один и тот же хозяйствующий субъект одновременно реализует одни и те же товары как в виде слепого ящика, так и публичным способом, цена продажи в виде слепого ящика не может быть выше, чем в открытом виде.

Также предлагается, чтобы цена слепого ящика была достаточно низкой, и один слепой ящик не мог продаваться дороже 200 юаней.

  1. Раскрытие информации

Оператор, реализовывающий слепой ящик должен раскрывать общественности ключевую информацию о слепом ящике, такую как тип товаров, правила выбора ящиков, распределение товаров, количество товаров, вероятность получения скрытых товаров, объем стоимости товаров и т. д., чтобы гарантировать, что потребители знают необходимую информацию перед покупкой.

В то же время операторам не разрешается изменять результаты ящиков путем манипулирования данными или корректировать вероятность.

  1. Хранение записей

Кроме того, оператор должен вести полный учет настройки вероятности выбора и результата выбора и брать это за основу для фактического запуска на рынок и распространения слепого ящика среди потребителей.

Оператор обязан установить систему отслеживания, чтобы гарантировать, что потребители получат нужный товар. Потребители также имеют право контролировать систему. Запись должна храниться не менее 3 лет.

«Руководство по соблюдению» дало очень подробные инструкции для операторов слепых боксов, и вышеупомянутые пункты являются лишь частью их. Операторы должны быть отмечены, хотя само Руководство по соблюдению считается подлежащим исполнению законом или нормативным актом, нарушение «Руководства по соблюдению» может рассматриваться как нарушение других законов, таких как Закон «О борьбе с недобросовестной конкуренцией», Закон «О защите прав потребителей», Закон «О рекламе» и т. д.

Conclusion

Рынок слепых ящиков — развивающийся рынок в Китае, привлек внимание частных лиц, компаний и правительства. Чтобы должным образом вести бизнес по производству слепых ящиков, оператор должен полностью соблюдать различные законы и правила. Руководящие принципы соответствия можно рассматривать как краткое изложение соответствующих положений таких законов и правил, чтобы операторы могли легко понять требования, что также полезно для операторов за пределами Шанхая. Если вы хотите получить дополнительную информацию, касающуюся слепых ящиков, свяжитесь с нами по адресу info@dandreapartners.com.